COME FUNZIONA IL RIMBORSO?

É possibile effettuare il reso dei prodotti acquistati sul nostro sito entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna; entro ulteriori 14 giorni dalla notifica del reso, il prodotto va restituito; i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente che deve restituire i prodotti integri in tutte le sue parti ; il rimborso verrà effettuato sullo stesso metedo di pagamento del’acquisto.

I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma.

Il rimborso da www.quilazampa.shop verrà disposto  entro 14 giorni dal giorno in cui verremo a conoscenza dell’esercizio da parte tua del diritto di recesso,  riaccreditando l’importo sulla carta di credito o debito utilizzata per l’ordine. Il tempo necessario per visualizzare il riaccredito dipende dall’Istituto che ha emesso la carta e/o dal gestore dello strumento di pagamento che hai utilizzato.

TEMPISTICHE PER IL RIMBORSO

www.quilazampa.shop si impegna ad effettuare il riaccredito delle somme a titolo di rimborso in favore del Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi. L’importo oggetto di rimborso sarà pari al valore dei prodotti indicati nelle fatture.